Kundendienst

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Füllen Sie das folgende Formular aus, um Ihre Garantie auf fünf Jahre zu verlängern. Stellen Sie sicher, dass Sie die Aktionsbedingungen sorgfältig gelesen haben. Für die Registrierung benötigen Sie außerdem die Seriennummer und die Rechnungsnummer des gekauften Produkts. Suchen hier Sie hier, wo Sie die Seriennummer finden.;

Aktionsbedingungen:

  • Die Aktion ist in allen Geschäften und Superstores sowie im Webshop gültig.
  • Gültig für Produkte mit einem Verkaufspreis ab € 200,-.
  • Die Garantie gilt nur für die an der Aktion teilnehmenden Artikel, auch dann, wenn Sie im Anmeldeformular andere Waren angeben. Andere gleichzeitig gekaufte Artikel zählen nicht dazu.
  • Die 5-Jahres-Garantie ist personenbezogen und daher nicht übertragbar.
  • Die Aktion beginnt am Freitag, den 18. November 2016.
  • Die Garantie gilt nicht bei Sturz-, Stoß-, Feuchtigkeits- oder Sandschäden.
  • Die Garantie gilt nicht bei Verlust oder Diebstahl.
  • Diese Aktion gilt nicht für Samsung, Sonos und Telefunken-Produkte.
  • Diese Aktion gilt nicht für Vorführmodelle, Gebrauchtmodelle, Outlet-Modelle und Vorbestellungen.
  • Die 5-Jahres-Garantie gilt nicht rückwirkend.
  • Die 5-Jahres-Garantie gilt nur mit einem vollständig und korrekt ausgefüllten Formular auf der Website.
  • Eine zusätzliche Garantie gilt nur zusammen mit der vollständigen Seriennummer.
  • Bei Fernsehgeräten über 40" haben Sie von Hause aus bei den meisten Marken für die ersten 2 Jahre eine Garantie. Innerhalb der nächsten 3 Jahre können Sie das Produkt bei Gewährleistungsfragen an den Händler zurückgeben.
  • Es werden nur vollständig ausgefüllte Aktionsformulare berücksichtigt.
  • Sie müssen die Garantiekarte nicht selbst versenden oder online an den Lieferanten übermitteln. Kamera Express kümmert sich für Sie um die gesamte Garantieabwicklung.
  • Wenn Sie Ihre Garantie in Anspruch nehmen, müssen Sie immer die 5-Jahres-Garantiekarte zusammen mit Ihrer Rechnung vorlegen. Sie erhalten dieses Zertifikat per E-Mail innerhalb eines Monats nach dem Sie das obige Formular ausgefüllt haben.
  • Kann das Produkt nicht repariert oder durch ein neues Produkt ersetzt werden, wird ab dem Kaufdatum pro Monat eine Wertminderung von 1 % vorgenommen.
  • Abnutzung durch professionellen Gebrauch ist nicht von der Garantie abgedeckt.
  • Tote Pixel sind von einer 5-Jahres-Garantie ausgenommen.
  • Druck-, Schreib- und Rechtschreibfehler sind vorbehalten.
  • Der Antrag auf die 5-Jahres-Garantie muss innerhalb von 30 Tagen nach Kauf eingereicht werden.