DJI Care Refresh Card Ronin-S

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Beschreibung

DJI

DJI Care Refresh Ronin-S

Mit der DJI Care Refresh können Sie Ihren DJI Ronin-S gegen Beschädigungen versichern. Die Lösung mit der DJI Care Refresh ist günstiger, als den Gimbal selbst reparieren zu lassen. Diese Versicherung deckt Schäden durch unsachgemäße Verwendung, Wasserschäden, durch Signalstörungen bedingte Schäden und sonstige Schäden ab. Sie können Teile zweimal im Jahr austauschen. Darüber hinaus erhalten Sie mit dieser DJI Care Refresh immer eine Beratung zu Ihren Produkten, wenn Sie diese benötigen und die Produkte werden kostenlos geliefert. Sie können sich auch für die EXPRESS-Option entscheiden, damit Ihr Produkt schneller repariert wird und Sie schnell wieder arbeiten können.Sie können diese Versicherung in vier Regionen abschließen: Asien, Europa, Australien und Nordamerika.

Wie aktiviere ich meine DJI Care Refresh?

  1. Gehen Sie zur Aktivierungsseite: support.dji.com/care/active
  2. Tragen Sie das Folgende ein:
    • Seriennummer des Gimbals
    • Den Aktivierungscode der DJI Care Refresh
    • Personenbezogene Daten
  3. Die DJI Care Refresh-Vereinbarung wird an Ihre E-Mail gesendet

Es gelten folgende Bedingungen

Die DJI Care Refresh stellt eine Reihe von Bedingungen an die Versicherung:

  • Der Gimbal muss neu und noch nicht aktiviert sein
  • Die Care Refresh muss innerhalb von 48 Stunden nach Aktivierung des Gimbals aktiviert werden
  • Sie können den Gimbal nur in der Region reparieren lassen, in der Sie ihn gekauft haben
  • Die Care Refresh gilt nicht für OUTLET-Gimbals
  • Die Care Refresh ist 1 Jahr (12 Monate) gültig

Welche Teile werden ersetzt?

Die folgenden Teile des DJI Ronin-S werden durch die DJI Care Refresh ersetzt:

  • Gimbal
  • Griff (inklusive Batterie)

Wie läuft der Reparaturprozess ab?

Der Prozess folgt den folgenden fünf Schritten:

  1. Es gibt ein Problem mit dem Gimbal. Sie erreichen DJI unter: www.dji.com/support für Anweisungen zur Rückgabe des beschädigten Gimbals
  2. Der Kunde stellt online eine Reparaturanfrage über: www.dji.com/service/repair
  3. Die Anfrage wird an das DJI Repair Center gesendet
  4. Sie zahlen die Wiederbeschaffungskosten
  5. Der reparierte Gimbal wird Ihnen kostenlos zugesandt

Besondere beachtenswerte Punkte zum Reparaturprozess

  • Hinweis: Sie müssen den Gimbal vorlegen, der repariert werden kann. Bei Verlust des Gimbals haftet DJI nicht.
  • Sie müssen selbst Kontakt zu DJI halten. Dies ist auch über Kamera Express möglich, aber dies führt zu logistischen Verzögerungen.
 

Praktisch

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